신한은행 안중금융센터
이현준 프로
원칙주의 군인에서 은행원으로 변신
어릴 때부터 사람들의 삶에 실질적인 도움을 주는 역할에 관심이 많았어요. 경제학도로서 자연스레 일상 속 금융 생활을 돕는 은행원이 매력적으로 다가오더라고요. 군 제대 후 1년의 준비 끝에 듣게 된 신한은행 합격 소식! 정말 기뻤습니다. ‘이제 진짜 사회인이 되는구나’ ‘은행원이 되는구나’ 설렘이 가득했죠.
저는 2년 4개월간 육군 중위로 복무했는데요, 군 생활 동안 다진 리더십과 책임감은 저의 가장 큰 자산입니다. 다양한 변수를 고려한 사전 점검과 리스크 관리를 몸소 체득했죠. 은행 업무 역시 작은 실수가 큰 손실로 이어지지 않도록 원칙 준수, 철저한 확인, 책임 있는 판단이 필수적이잖아요. 군에서 쌓은 경험이 신뢰받는 은행원으로 성장하는데 든든한 밑거름이 되리라 믿습니다.
평택에서 새출발, 좌충우돌 신입사원 신고식
첫 사회생활의 시작점, 신한은행 안중금융센터는 경기도 평택에 위치합니다. 연고가 없는 도시이지만 사택에서 선배님들과 생활하며 빨리 적응할 수 있었죠. 지점 주변이 도시개발 지역인 만큼 집단 대출은 물론, 다양한 국적의 외국인 노동자와 해군부대 관련 업무까지 폭넓은 경험을 할 수 있습니다. 처음에는 창구를 지키는 일이 무척 떨렸어요. 특히 대출 업무가 많았는데 버팀목·디딤돌 대출 같은 기관 대출의 규정이 얼마나 복잡하던지요. 자칫 정보를 헷갈리거나 상담 시간이 길어지면 진땀이 났습니다.
해법은 공부밖에 없었어요. 관련 규정을 출력해 보고 또 봤습니다. 단순 암기에 그치지 않고, 자주 문의하는 사례를 중심으로 규정을 적용해보며 이해도를 높였죠. 그렇게 온전히 내 것으로 소화하자 자신감도 충전! 이후에는 고객 상황에 맞는 대출을 제법 신속하고 정확하게 안내할 수 있게 됐답니다.
Best 신입직원으로 반전 성공!
‘확인 또 확인’. 입행한 이후 생활 습관과 마음가짐에서 가장 크게 달라진 태도입니다. 은행은 숫자 하나가 정말 중요하기에 정확성과 신뢰를 최우선 가치로 삼고 있어요. 아는 것도 한 번 더 체크, 업무 처리 전후로 또 한 번 점검, 애매한 부분은 그냥 넘기지 않고 다시 확인하는 습관을 들였습니다. 처음엔 어설픈 신입을 불안해하던 고객들도 어느 순간부터 믿음을 주시더라고요.
전문성을 갖추기 위해 신한은행 필수 자격증 8종을 1년 동안 모두 취득했어요. 또 신용카드, 펀드 ETF, 퇴직연금 등 주요 상품은 소액이라도 직접 사용‧운용하고 있어요. 경험을 바탕으로 상품을 완벽히 이해한 후 고객에게 설명하니 소통이 잘 되더라고요. 덕분에 ‘리테일 우수 직원’에 2번이나 선정되는 영광을 누렸고 입행 1주년 연수에서는 ‘Best 신입직원 최우수상’에 이름을 올리는 쾌거를 이뤘습니다. 처음부터 능숙한 사람은 없잖아요. 차근차근 성실히 성장하는 모습을 좋게 봐주셔서 거둘 수 있었던 성과라고 생각해요. 무엇보다 저를 잘 이끌어주신 안중금융센터 선배님들, 정말 고맙습니다.
동기와 달리기는 에너지의 원천
신입사원의 가장 든든한 버팀목이 동기인 건 알고 계시죠? 같은 업무 환경에서 같은 고민을 하는 친구들이라 마음을 터놓기도 편하고 배울 점도 많아요. 소중한 동기들과 함께 떠난 상하이와 강릉 여행은 잊을 수 없는 추억이에요. 양꼬치부터 회까지 실컷 먹고 즐기며 더 진한 우정을 나눴습니다. 앞으로도 함께하자고!
제 취미는 2025년 새해 목표로 시작한 달리기에요. 일주일에 3번 정도 체중 감량 겸 건강 관리를 위해 달리기 시작했는데요, 무려 8kg을 감량했답니다. 일상에서도 활력이 넘치고요. 2026년에도 달리기는 계속됩니다.
든든한 금융 리더로 성장하고 싶어요
가까이에 닮고 싶은 롤모델이 있다는 건 정말 큰 행운이죠. 제가 그 행운의 주인공입니다. 업무 전반에 구체적이고 실질적인 피드백을 주고, 개인적인 고민까지 진지하게 들어주는 리더. 안중금융센터 곽창규 센터장님이 저의 롤모델이거든요. 신입으로서 흔들릴 때마다 닮고 싶은 센터장님을 보며 중심을 잡고, 꿈을 키웠습니다.
얼마 전에는 안중금융센터 청원경찰 반장님이 “이현준 프로가 있으면 대기 고객이 많아도 불안하지 않다”라는 말씀을 해주셨어요. 담담한 이 한마디가 얼마나 뭉클하던지요. 아직 배울 게 많지만 그래도 제 역할은 하는 것 같아 뿌듯했답니다. 하지만 이제부터가 진짜 시작! 단기적으로는 금융 자격증을 추가로 취득해 경쟁력을 키우고, 장기적으로는 구성원의 성장을 함께 고민하는 신뢰 받는 리더를 꿈꿉니다. 목표를 이룰 때까지 끊임없이 노력하겠습니다!
