왼쪽부터 가맹점마케팅팀 정연경·천인국 님, MyShop팀 한민경 님, 명동카드Post 이철주 님, MyShop팀 김경희·남상미 님, 여의도카드Post 정영훈 님.
신한카드가
전통시장에 주목한 이유
전통시장, 자주 가시나요? 가까이 있으면 종종 방문할 수 있겠지만 그렇지 않다면 언제 가봤는지 기억이 나지 않는 분이 많을 것 같습니다. 편의시설이 부족하고 카드 결제가 불편하다는 편견에 방문을 꺼리는 경우도 있죠. 지역 상권의 뿌리인 전통시장은 장기적인 어려움을 겪고 있는데요, 저출산 및 고령화와 더불어 코로나19로 인해 위기는 더욱 심각해졌습니다. 소상공인의 동반 성장을 지원하고자 다양한 상생금융 솔루션을 펼쳐온 신한카드가 이번에는 전통시장 활성화에 힘을 보태는 ‘지역 전통시장 연계 소상공인 상생 마케팅’을 기획했습니다.
이번 프로젝트를 위해 MyShop팀, 가맹점마케팅팀, 26개 지역 Post가 힘을 모았습니다. 올해 초 조직개편으로 MyShop팀이 파트너십본부에 편제됨에 따라 같은 본부의 가맹점마케팅팀과 함께 상생 마케팅을 구상한 거죠. 파트너십본부는 영업 조직인 만큼 영업의 힘을 발휘할 방안을 구상했습니다. Hub/Post 체제로 재편된 지역 Post와 힘을 모으면 전통시장 활성화를 이룰 수 있을 것으로 판단하고 추진 계획을 세웠습니다.
마음의 문을 연 진심과 정성
지난 3~4월 전국의 지역 Post는 전통시장을 방문하고 제휴 협약을 맺느라 분주했습니다. 중소벤처기업부 산하의 소상공인시장진흥공단과 지역자치단체에서 운영하는 소상공인 지원센터를 통해 접촉했고, 시장 상인연합회에 직접 연락하기도 했죠. 처음에는 신한카드의 제안을 낯설어하기도 했습니다. 하지만 상인 한 명 한 명에게 다가가 전통시장의 부흥을 바라는 진심을 전하자 차츰 마음이 움직이기 시작했어요. 캐시백 쿠폰을 발행하고 신한카드의 온라인 채널을 통해 마케팅 소식을 알려 방문을 유도한다는 계획도 공유했습니다.
3월 초 여의도카드Post에서 반가운 소식이 들려왔답니다. 구로시장 상인회와 첫 제휴를 맺은 것이죠. 기대보다 훨씬 빨리 성사된 제휴 소식이 전국에 퍼지며 속도가 붙기 시작했습니다. 한 달간 노력한 결과 전국 27개 전통시장이 동참하기로 했습니다. 무이자 할부와 캐시백 쿠폰 혜택이 적용되는 가맹점 수는 약 4000개에 달합니다.
전통시장 소상공인과 대면하면서 상생 마케팅의 의미를 더욱 실감했습니다. 한 반찬가게 사장님은 시장 활성화를 위해 힘쓰는 신한카드 직원들에게 감사하다며 직접 만든 김치를 선물해 주셨어요. 신한카드의 각 부서뿐만 아니라 전통시장의 상인 여러분과 힘을 모아 마지막까지 프로젝트를 성공적으로 마무리하겠습니다.
명동카드Post 이철주 님, 여의도카드Post 정영훈 님
전통시장과 연계한 전국적인 단위의 상생 마케팅은 처음이라 걱정이 많았지만 현장 영업의 노하우를 발휘해주신 지역 Post 직원 여러분 덕분에 성공적으로 진행 중입니다. 전국의 Post에 감사의 인사를 전합니다.
MyShop팀
전통시장과 연계한 전국적인 단위의 상생 마케팅은 처음이라 걱정이 많았지만 현장 영업의 노하우를 발휘해주신 지역 Post 직원 여러분 덕분에 성공적으로 진행 중입니다. 전국의 Post에 감사의 인사를 전합니다.
MyShop팀
‘함께 성장’의 의미를 되새기며
프로젝트에 관여한 전 직원은 전통시장 소상공인과 고객 모두가 만족하도록 힘을 모으고 있습니다. 향후 상생을 목표로 하는 행사를 더 많이 진행해 어려운 경제 여건 속에서도 열심히 생활하는 소상공인에게 도움이 되기를 바라는 마음입니다.
프로젝트에 관여한 전 직원은 전통시장 소상공인과 고객 모두가 만족하도록 힘을 모으고 있습니다. 향후 상생을 목표로 하는 행사를 더 많이 진행해 어려운 경제 여건 속에서도 열심히 생활하는 소상공인에게 도움이 되기를 바라는 마음입니다.
프로젝트에 관여한 전 직원은 전통시장 소상공인과 고객 모두가 만족하도록 힘을 모으고 있습니다. 향후 상생을 목표로 하는 행사를 더 많이 진행해 어려운 경제 여건 속에서도 열심히 생활하는 소상공인에게 도움이 되기를 바라는 마음입니다.
본사 차원의 지원 정책을 뛰어넘어 영업조직이 직접 발로 뛰며 소상공인을 응원한 프로젝트였습니다. 지역 Post가 ESG를 몸소 실천함으로써 신한카드의 선한 영향력이 더욱 널리 확산됐다고 생각합니다.
가맹점마케팅팀
신한카드의 ESG 실천안은 올해 그룹의 전략 목표인 ‘틀을 깨는 혁신과 도전’을 반영하고 있습니다. 기존에 생각하지 못한 새로운 목표를 세우고, 남들과는 다른 방법을 시도해 더 나은 세상을 만들어가고자 전통시장 상생 마케팅을 구상한 것처럼요. 상생의 새로운 정의를 써내려가는 신한카드의 다음 행보가 궁금해집니다.
신한카드의 ESG 실천안은 올해 그룹의 전략 목표인 ‘틀을 깨는 혁신과 도전’을 반영하고 있습니다. 기존에 생각하지 못한 새로운 목표를 세우고, 남들과는 다른 방법을 시도해 더 나은 세상을 만들어가고자 전통시장 상생 마케팅을 구상한 것처럼요. 상생의 새로운 정의를 써 내려가는 신한카드의 다음 행보가 궁금해집니다.
지역 전통시장에 꼭 한번 방문해 즐거운 시간을 보내시기를 바랍니다. 신한카드가 앞장서는 전통시장 살리기, 함께 해요!
지역 전통시장에 꼭 한번 방문해 즐거운 시간을 보내시기를 바랍니다. 신한카드가 앞장서는 전통시장 살리기, 함께 해요!
