Xin chào(씬짜오). Rất vui được gặp bạn(럿부이드억갑반). 안녕하세요. 반갑습니다. 신한라이프 베트남에서 FC 교육을 담당하는 쩐 후옌 트란입니다. 저는 대학 시절부터 쌓아온 생명보험 분야의 경력을 바탕으로 지난해 9월 신한라이프 베트남의 일원이 됐습니다. 신한금융그룹은 베트남에서 인지도가 매우 높다는 사실을 아시나요? 신한이라는 브랜드의 가치는 회사가 도약하는 데 든든한 발판이 되고 있습니다.
Xin chào. Rất vui được gặp bạn. Hello, it’s great to see you all. I am TRẦN HUYỀN TRÂN, an FC trainer at Shinhan Life Vietnam. Based on the career I have built in the life insurance sector since my college days, I joined Shinhan Life Vietnam in September of last year. Were you aware that Shinhan Financial Group has high brand recognition in Vietnam? The value of the Shinhan brand serves as a strong foundation for the Company to leap forward.
신뢰를 쌓고 미래를 여는 교육의 힘
보험업에서 FC의 역할은 아무리 강조해도 모자람이 없습니다. FC가 고객을 직접 만나 소통하고 고객의 아름다운 삶을 설계하기 위해서는 심도 있는 교육과 트레이닝이 필요합니다. 저는 FC 교육 총괄로서 프로그램을 구성하고 직접 강사로 나서기도 합니다. 신한라이프 베트남은 다음 내용으로 FC 교육을 진행하고 있습니다.
The roles played by financial consultants (FCs) in the insurance industry are crucial and cannot be overstated. To interact with customers directly and tailor their life plans, FCs require comprehensive education and training. As the FC training manager, I oversee the development of training programs and actively participate as an instructor. Shinhan Life Vietnam conducts FC training programs that cover the following topics.
FC 교육에 앞서 진행하는 중요한 프로그램이 있습니다. 바로 ‘Hành Trình Tương Lai(미래 여정)’이라고 이름을 붙인 신입사원 교육인데요, 회사와 신임 FC가 탄탄한 신뢰를 형성하는 과정이라고 할 수 있습니다. 신한라이프가 2022년 베트남 시장에 새롭게 진입한 만큼 이곳에서 일하면 향후 어떤 모습으로 발전해나갈지 함께 그려보고 동기를 부여하는 시간이죠. FC의 초기 적응을 돕는 프로그램을 통해 신한라이프 베트남은 그룹 차원의 지원과 투자를 바탕으로 전문적인 사업을 영위하며 지속가능한 발전을 지향한다는 점을 이야기해줍니다.
Before the FC training session, there is an important program called Hành Trình Tương Lai (Journey to the Future) designed for new hires. This induction program plays a crucial role in establishing strong trust between the Company and new FCs. Since Shinhan Life entered the Vietnamese market in 2022, newly hired FCs are encouraged to envision their future development with Shinhan Life, thereby motivating themselves. Through this induction program designed to assist FC’s initial adaptation, Shinhan Life Vietnam emphasizes its commitment to professional operations and sustainable growth, supported by group-wide investment and support in professional services.
BOP(Business Opportunity) 프레젠테이션
이 외에도 비즈니스 경력 발표와 킥오프 미팅을 비롯해 영업 활동도 활발히 지원하고 있습니다. FC 트레이너와 TTT(트레이너의 트레이너)를 모집하는 업무도 담당했고요. 교육뿐만 아니라 다른 영역에도 많은 활동을 하며 기틀을 잡아가는 회사에 힘을 보탤 수 있어 매우 뿌듯합니다.
In addition, I actively support sales activities, including organizing business career presentations and kick-off meetings. I also oversee recruitment for FC trainers and TTT (train-the-trainer) course instructors. I take great pride in contributing to a growing company that is laying a solid foundation through various activities, not only in education but also across their other domains.
신한과 나란히 발전하는 하루하루
신한라이프 베트남 FC 채널 출범식
2월 19일에는 신한라이프 베트남 FC 채널의 공식 출발을 알리는 행사가 진행됐습니다. FC 채널 출범에 힘쓴 공로로 이영종 사장님께 상패를 받아 큰 영광이었습니다. 출범식이 열리기까지 바쁘게 보낸 데 보상받는 기분이었죠. 공식적으로 FC 채널을 운영하려면 자격을 갖춘 FC가 일정 수 이상 필요합니다. 저와 팀원들은 인력이 제한된 상황에서 예비 FC들이 교육 내용을 명확히 이해해 자격 시험을 통과하도록 힘썼습니다. 하루 종일 쉬지 않고 말을 해야 했을 만큼 힘든 날도 있었어요. 다행히 2개월 만에 영업 매니저급 5명과 102명의 FC를 양성해 무사히 FC 채널을 꾸릴 수 있었습니다.
신한라이프 베트남 FC 채널 출범식
On February 19, a ceremony was held to announce the official launch of Shinhan Life Vietnam’s FC channel. It was a great honor to receive a plaque from President Lee Young-jong in recognition of my efforts in spearheading the FC channel’s launch. It felt like a gratifying reward for the busy preparations leading up to the ceremony. Operating an FC channel officially requires a minimum number of qualified FCs. Despite resource constraints, my team and I dedicated ourselves to ensuring that prospective FCs thoroughly understood the training content and successfully pass the qualification exams. There were days so demanding that I had to speak non-stop without a break. Fortunately, within two months, we trained five sales managers and 102 FCs, successfully establishing the FC channel.
출범식 날 아침에는 FC 채널 영업 사무소가 문을 열었는데요, 베트남 문화에 따라 간단하게 성공과 번영을 기원하는 의식도 치렀습니다. 기존에는 모든 교육을 신한라이프 베트남 본사나 외부에서 실시했지만 이제는 깨끗하고 여유로운 이 공간에서 하고 있습니다. 넓고 현대적인 사무소를 갖게 되면서 업무 효율이 높아졌답니다.
On the morning of the launch ceremony, the FC channel office opened for business. In accordance with Vietnamese customs, we also performed a simple ritual wishing for success and prosperity. Training sessions used to be conducted at either Shinhan Life Vietnam head office or at external venues, but now we conduct them in this clean and spacious environment. Thanks to this large and modern office, our work efficiency has significantly improved.
출범식 날 아침에는 FC 채널 영업 사무소가 문을 열었는데요, 베트남 문화에 따라 간단하게 성공과 번영을 기원하는 의식도 치렀습니다. 기존에는 모든 교육을 신한라이프 베트남 본사나 외부에서 실시했지만 이제는 깨끗하고 여유로운 이 공간에서 하고 있습니다. 넓고 현대적인 사무소를 갖게 되면서 업무 효율이 높아졌답니다.
On the morning of the launch ceremony, the FC channel office opened for business. In accordance with Vietnamese customs, we also performed a simple ritual wishing for success and prosperity. Training sessions used to be conducted at either Shinhan Life Vietnam head office or at external venues, but now we conduct them in this clean and spacious environment. Thanks to this large and modern office, our work efficiency has significantly improved.
한국에 뿌리를 둔 회사에서 근무하며 FC뿐만 아니라 저도 하루하루 성장하고 있습니다. 지난 4월 영업조직과 교육팀의 노하우를 배우기 위해 서울에 방문했을 때가 기억납니다. 한국 직원들의 전문성과 업무를 대하는 진지한 모습이 인상적이었어요. 또한 저희를 환대해주셔서 참 감사했습니다. 이번에 배운 점을 발판 삼아 조금 더 높은 기준을 향해 나아가자고 다짐했습니다.
Working for a company rooted in Korea, I am growing day by day, alongside not only FCs, but also myself. I remember visiting Seoul last April to get the know-how from the sales organization and the training team there. I was impressed by the professionalism and sincere approach of the Korean colleagues in their work. I was also thankful for their warm hospitality. Inspired by what I learned, I made a commitment to work up to even higher standards.
한국에서 보낸 뜻깊은 시간
사실 베트남 사람들은 한 직장에서 오래 근무하는 일이 드문 편이에요. 하지만 저는 10년 후에도 신한라이프에서 활약하고 싶습니다. 타사와 차별화되는 FC 교육으로 베트남의 생명보험 산업을 선도하겠다는 꿈이 있습니다. 신한라이프 베트남에서 그 꿈을 실현하는 모습, 지켜봐주세요!
In Vietnam, the job opportunities are quite open, so one person can have chance to work in many companies during their career path. Despite this, I aim to remain with Shinhan Life even 10 years from now. My dream is together with SHLV’s FC training team, to contribute to the general development of Vietnam’s life insurance industry. Stay tuned to witness how I turn this dream into reality at Shinhan Life Vietnam!
익숙하면서도 생소한
베트남 비즈니스 문화
