- 컴퓨터 시스템이 인간의 학습, 추론, 언어처리 등 지능적인 기능을 모방하도록 설계된 기술. AI를 뜻하는 단어.
Hint 금융권에서 보이스피싱으로부터 고객 자산을 보호하기 위해 ○○○○을 이용해 이상행동탐지 시스템을 도입 중이다. - 신한의 새로운 그룹웨어로 소통을 위한 메신저 업무 도구 이름.
- 새로운 기술이나 방법론을 도입하여 다음 단계로 적용함으로써 시스템의 성능을 향상시키는 작업.
Hint 신한은행 ‘The NEXT 프로젝트’, 신한투자증권 ‘프로젝트 메타’ , 신한EZ손해보험 ‘EasyOne’ - 온라인에서 사람과 대화하도록 만든 프로그램. 고객 서비스, 정보 검색, 질문 등 다양한 영역에서 사용된다.
Hint 신한은행 ‘오로라’, 신한카드 ‘레이’, 신한라이프 ‘보리’, 제주은행 ‘지니’, 신한저축은행 ‘신디’ - 조직이 디지털 기술을 전략적으로 채택해 비즈니스 프로세스, 조직문화, 고객경험 등을 혁신하고 개선하는 과정. 디지털(Digital)과 변화(Transformation)를 합친 단어.
Hint 신한은행의 무인형점포 ‘디지털라운지’
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